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為搭建領導與員工之間的溝通渠道，“面對面、實打實、心貼心”地保障員工權益，營造干事創業的良好氛圍，天投實業公司積極采取措施，暢通員工訴求渠道。
一是設置“意見箱”，積極征求員工關于對公司發展、決策、黨建及黨風廉政建設等工作的意見和建議，了解職工所想、所需。并每月組織開箱，整理匯總員工意見、建議，對員工提出的訴求需求認真分析、研究、討論，給予解決，并將處理情況在3個工作日內反饋給員工或予以公示說明；二是將領導班子成員加入公司員工QQ群，利用網絡載體反映職工訴求；三是定期組織公司務虛會，“面對面”交流，領導班子聽取員工意見、建議，為員工解決實際問題，正面回答員工心中的“疑問”。
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